Nos alegra poder ofreceros nuevamente el servicio compromiso CC48h, y además con importantes mejoras que sin duda, harán más sencilla la comunicación entre los vecinos y los que trabajamos dentro del Ayuntamiento. El nuevo sistema que seguirá siendo gestionado directamente por Alcaldía y que cuenta con varias mejoras, que estaban en proyecto y ya son una realidad. 

No te preocupes. Hemos mejorado el sistema, pero respetando la sencillez de uso del anterior, que ya conoces y en el que ya confías. Con la nueva versión de Compromiso CC48h elegirás si deseas enviarnos un mensaje como siempre lo has hecho, o si lo prefieres, darte de alta como usuario habitual y tener todas tus consultas a mano para disponer de un histórico de las mismas.

Además, ahora podrás adjuntar en el propio mensaje fotos o vídeos de una manera muy sencilla, y a nosotros nos permitirá conocer mucho mejor tu consulta, sugerencia o queja y por lo tanto, ser mucho más efectivos en su resolución. También hemos mejorado el sistema para que puedas adjuntar varios tipos de archivos, en caso de tener que enviarnos algún documento.

Además desde la llegada de WhatsApp Web, hemos incluido en tu consulta una casilla para conocer si nos permites agregarte a nuestra base de datos de la aplicación. También si lo deseas puedes agregarnos como WspSmv en el teléfono 620 112 163

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Gracias por utilizar este servicio que hoy renace, y esperamos que sigáis colaborando con nosotros.

Nueva consulta en CC48h


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Comprobar Consulta en CC48h


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